HostsyPrestador e serviço
Estes termos regulam a utilização da Hostsy, disponibilizada pela Domain Controller - Serviços de Informática e Internet, Unipessoal Lda, identificada abaixo. A Hostsy permite criar, gerir e publicar guias de alojamentos. Não presta serviços de alojamento, não gere reservas nem garante a exatidão das informações fornecidas pelos anfitriões. As condições comerciais específicas expressamente acordadas com um cliente aplicam-se juntamente com estes termos.
A sua conta
Forneça dados de registo e faturação corretos e mantenha-os atualizados. Deve ter autorização para representar a pessoa ou organização para a qual cria a conta. Proteja as credenciais, gira o acesso dos membros da equipa e contacte o suporte prontamente se suspeitar de acesso não autorizado.
Período experimental e acesso
O período experimental inicial padrão é de 14 dias, sem exigir cartão de pagamento, e inclui um alojamento, salvo oferta diferente expressamente apresentada ou acordada. As condições aplicáveis são apresentadas na conta. O período experimental não constitui, por si só, autorização de cobrança.
Após o fim do período experimental, o acesso a funcionalidades pagas e aos guias publicados pode ser limitado, salvo se existir uma subscrição ativa ou um acordo expresso de acesso gratuito. As contas gratuitas seguem as condições acordadas e não são convertidas automaticamente em subscrições pagas.
Preços, pagamentos e renovação
As subscrições pagas são cobradas segundo a oferta, a periodicidade e a quantidade de alojamentos faturáveis apresentadas e aceites. Verifique o total, o tratamento dos impostos e a duração de descontos antes de confirmar o pagamento. Salvo condições diferentes acordadas, cada alojamento não eliminado conta para a quantidade, com um mínimo de um; retirar um guia de publicação não o remove, por si só, da faturação.
Quando disponíveis e aceites, as subscrições recorrentes renovam-se pelo período mensal ou anual escolhido até serem canceladas. Os pagamentos são processados pela Stripe. Um preço ou oferta contratados não mudam apenas por ser publicada uma nova versão do catálogo. Alterações a contratos existentes exigem o acordo e a comunicação aplicáveis; não decorrem automaticamente da tabela pública.
Cancelamento e reembolsos
Utilize os controlos de subscrição disponíveis na conta ou contacte o suporte para pedir o cancelamento. A data de termo aplicável é apresentada na confirmação; cancelar a renovação não implica necessariamente perder o acesso de imediato. Contacte-nos sobre cobranças incorretas ou reembolsos, indicando a conta e a referência da fatura.
O reembolso ou direito de livre resolução depende da oferta acordada, das circunstâncias e da legislação aplicável. Estes termos não excluem direitos imperativos dos consumidores. Se contratar como consumidor e existir um direito legal de livre resolução, pode exercê-lo contactando-nos; a utilização do serviço não constitui, por si só, uma renúncia geral a esse direito.
Conteúdos e utilização permitida
Mantém os direitos sobre os conteúdos que carrega e concede-nos as permissões necessárias para os armazenar, tratar e apresentar na prestação da Hostsy. É responsável por dispor dos direitos e autorizações necessários e por manter corretas as instruções, contactos e informações de segurança dos alojamentos.
Não carregue materiais ilícitos, infrinja direitos de terceiros, exponha informações confidenciais ou sensíveis sem fundamento adequado, distribua software malicioso, tente obter acesso não autorizado ou perturbe o serviço. Quando fornece dados pessoais de hóspedes ou terceiros, é responsável pelas informações aos titulares e instruções relevantes; contacte-nos para estabelecer as condições de tratamento de dados que sejam necessárias.
Disponibilidade e suspensão
O serviço pode sofrer interrupções por manutenção, atualizações, incidentes ou circunstâncias fora do nosso controlo. Contacte o suporte em caso de interrupção; não se aplica um compromisso específico de disponibilidade ou tempo de resposta salvo acordo expresso.
O acesso pode ser limitado por fim de trial, falta de pagamento, utilização indevida ou exigências de segurança ou legais. Prestaremos informação e oportunidade de resolução quando adequado. Mantenha cópias dos conteúdos importantes e contacte o suporte sobre as opções de exportação antes de encerrar a conta.
Responsabilidade e serviços externos
A Hostsy fornece a plataforma; o operador do alojamento continua responsável pela estadia, pelos conteúdos publicados e pela comunicação com os hóspedes. Ligações, mapas e serviços de pagamento podem estar sujeitos a condições de terceiros. Nada nestes termos exclui responsabilidades ou meios de proteção que não possam ser legalmente excluídos.
Alterações, lei aplicável e contacto
Podemos atualizar estes termos para refletir alterações ao serviço ou aos requisitos aplicáveis. A versão e a data encontram-se acima; alterações contratuais relevantes serão comunicadas quando adequado e não reescrevem retroativamente um preço acordado.
Aplica-se a lei portuguesa, sem privar consumidores das proteções imperativas ou do acesso aos tribunais previstos na legislação aplicável. Utilize os contactos abaixo para reclamações, questões contratuais ou pedidos de encerramento de conta.